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Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: 01 de agosto de 2026

Ao acessar e utilizar o site e canais digitais da GNB Auto — Centro Automotivo, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar, por favor, não utilize os serviços.

1. Objeto

Este site tem finalidade informativa e de contato comercial, permitindo conhecer nossos serviços, solicitar orçamento, agendar atendimento e receber conteúdo educativo sobre cuidados automotivos.

2. Cadastro e informações fornecidas

Você é responsável pela veracidade e atualização dos dados informados em formulários, WhatsApp e demais canais. Dados incorretos podem inviabilizar o atendimento e a execução de serviços.

3. Diagnósticos e orçamentos preliminares

Diagnósticos por sintomas, orçamentos por foto e recomendações de serviço são orientações preliminares baseadas nas informações fornecidas. O escopo definitivo, prazo e valor dependem de avaliação presencial do veículo e serão confirmados por escrito antes da execução.

4. Execução de serviços

Todo serviço é executado após aprovação explícita do cliente em relação ao escopo, prazo e valor. Alterações necessárias durante a execução são comunicadas para nova aprovação antes de prosseguir.

5. Garantia

Aplicamos as garantias legais previstas no Código de Defesa do Consumidor. Prazos e coberturas específicos por serviço são informados no orçamento e na ordem de serviço.

6. Uso adequado do site

É vedado ao usuário:

  • Utilizar o site para fins ilícitos ou lesivos a terceiros.
  • Tentar acessar áreas restritas ou dados de outros usuários.
  • Enviar conteúdo falso, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
  • Realizar engenharia reversa, scraping em massa ou sobrecarga intencional do site.

7. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens, vídeos, layout e código-fonte deste site pertencem à GNB Auto — Centro Automotivo ou são utilizados sob licença. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

8. Links de terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros (WhatsApp, Google Maps, redes sociais). Não somos responsáveis por conteúdo, práticas ou políticas de sites externos.

9. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos em manter o site disponível, seguro e livre de erros, mas não garantimos ausência total de interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades por causas externas. Nos limites permitidos pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso do site.

10. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, pela Política de Cookies e pela Central LGPD.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer tempo. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização acima. Recomendamos a leitura periódica.

12. Foro e lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário aplicável ao consumidor.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos devem ser enviadas pelo WhatsApp (31) 99481-3418 ou pela página de contato.